Atled3DLabInformativa privacy
Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è AtledLab, [ragione sociale e forma giuridica], P.IVA [da inserire], sede in [indirizzo da inserire], email info@atledmeatlab.it.
Quali dati raccogliamo
- Foto che carichi per creare il busto o gli altri prodotti personalizzati, e le immagini generate a partire da esse.
- Dati dell'ordine: nome, email, telefono, indirizzo di spedizione e di fatturazione, articoli acquistati.
- Dati di pagamento: li gestisce Stripe. Noi non vediamo né conserviamo i dati della carta.
- Messaggi che ci invii, per esempio le richieste di modifica del modello 3D.
Perché li usiamo
- Per generare le anteprime, produrre e spedire l'ordine (esecuzione del contratto).
- Per gli obblighi fiscali e contabili (obbligo di legge).
- Per rispondere alle tue richieste di assistenza.
Non usiamo le tue foto per altri scopi, per esempio come esempi nel negozio, senza un consenso separato.
Per quanto tempo
- Foto caricate: fino alla conferma di spedizione dell'ordine, per poter rigenerare il modello in caso di problemi o ritardi. Se non completi l'acquisto, vengono cancellate dopo 7 giorni senza attività.
- Modello 3D del busto: conservato per eventuali modifiche e riordini, [periodo da definire].
- Dati dell'ordine e fatture: 10 anni, come richiesto dalla normativa fiscale.
A chi li comunichiamo
Solo ai fornitori che ci servono per completare l'ordine, nominati responsabili del trattamento:
| Fornitore | Per cosa |
|---|---|
| Stripe | Pagamenti |
| Meshy | Generazione delle immagini e del modello 3D a partire dalla foto |
| Gelato | Stampa e spedizione dei prodotti non stampati in 3D (riceve il file di stampa e l'indirizzo, mai la foto originale) |
| Supabase | Database e archivio dei file (server in Europa, Francoforte) |
| n8n | Automazione degli ordini |
| Netlify | Pubblicazione del sito |
| Google (Gmail) | Invio delle email dell'ordine |
| [Corriere] | Consegna dei prodotti stampati in 3D |
Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dall'Unione europea, con le garanzie previste dal GDPR (clausole contrattuali standard). [Da verificare per ciascun fornitore.]
Foto di altre persone e di minori
Se carichi foto di altre persone dichiari di avere il loro consenso. Per le foto di minori serve il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale.
I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opporti al trattamento scrivendo a info@atledmeatlab.it. Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).